...
Connect with us

Tutorial

Cara Menghapus Akun Duolingo Secara Permanen

Cara Menghapus Akun Duolingo

Cara Menghapus Akun Duolingo – Duolingo adalah aplikasi gratis yang membantu pengguna mempelajari keterampilan dasar bahasa asing. 

Menawarkan kursus bahasa yang tak terhitung jumlahnya untuk dipilih, Duolingo memiliki sejarah panjang dalam hal ini. 

Namun, Anda mungkin telah memutuskan bahwa inilah saatnya untuk menghapus akun Duolingo Anda secara permanen. Anda juga dapat menutup akun Duolingo kerabat yang telah meninggal. Sekarang kami akan menjelaskan bagaimana Anda dapat melakukan semua ini.

Cara Menghapus Akun Duolingo Secara Permanen

Penghapusan Akun Duolingo | Akun pribadi

Anda memiliki dua opsi berbeda untuk akun Duolingo Anda; hapus atau nonaktifkan. Saat Anda menghapus akun Anda, semua data Anda akan dihapus secara permanen dari aplikasi. 

Ini berarti bahwa kemajuan apa pun yang Anda buat dalam kursus bahasa individual Anda juga akan dihapus.

Di sisi lain, dengan penonaktifan akun, Anda akan menangguhkan akun Anda. Anda dapat mengaktifkan kembali akun Anda kapan saja dengan masuk kembali. 

Setelah akun Anda dinonaktifkan, tidak ada kiriman Anda yang akan terlihat dan profil Anda akan tetap pribadi.

Anda tidak dapat menghapus atau menonaktifkan akun Anda dari aplikasi smartphone Untuk ini, Anda harus masuk ke akun Duolingo Anda di komputer. Setelah masuk, buka “ Akun ” dan “ Pengaturan ” untuk mengakses informasi akun Anda.

Di sini Anda dapat dengan mudah menonaktifkan atau menghapus akun Anda. Untuk proses menonaktifkan akun, buka tautan di bawah ini dan klik opsi yang bertuliskan ” Nonaktifkan akun saya ” di antara opsi tersebut .

Ada halaman yang dibuat Duolingo untuk memberi pengguna kontrol atas data pribadi mereka. Anda akan memiliki opsi untuk mengunduh salinan semua data pribadi Anda yang disimpan oleh Duolingo dengan layanan yang disebut Drive-Thru, yang dapat Anda akses dari sini. 

Perhatikan bahwa diperlukan waktu hingga 30 hari untuk memproses setiap permintaan. Jika Anda tidak ingin mengakses data Anda, klik opsi “ Hapus Data Pribadi ” untuk menghapus akun dan semua data pribadi Anda . Proses ini memakan waktu hingga 30 hari.

Menghapus atau menonaktifkan akun Anda tidak berarti Anda telah membatalkan langganan Anda. Untuk rangkaian proses berlangganan, Anda harus mengikuti prosedur di bawah ini masing-masing.

Untuk iPhone:

Langkah 1: Buka Pengaturan di perangkat Anda, lalu pilih iTunes & App Store.
Langkah 2: Ketuk ID Apple Anda dan kemudian Lihat ID Apple.
Langkah 3: Sekarang masukkan kata sandi Anda.
Langkah 4: Buka Langganan dan ketuk Kelola.
Langkah 5: Pilih Duolingo Premium dan klik Batalkan Berlangganan.

Untuk Android:

Langkah 1: Luncurkan aplikasi Google Play Store di ponsel Anda.
Langkah 2: Buka menu dengan mengetuk ikon profil Anda.
Langkah 3: Sekarang ketuk Pembayaran & langganan.
Langkah 4: Ketuk Langganan dari daftar opsi.
Langkah 5: Temukan Duolingo Premium dari daftar langganan.
Langkah 6: Pilih Batalkan Berlangganan dan selesaikan proses konfirmasi.

Menghapus Akun Duolingo Orang yang Meninggal

Menghapus akun Duolingo orang yang sudah meninggal lebih sulit tergantung pada akses Anda ke informasi akun mereka. 

Jika Anda memiliki akses ke akun kerabat Anda yang telah meninggal melalui email, telepon, atau pengelola kata sandi, ini akan mempermudah prosesnya. 

Setelah masuk ke akun, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk menghapus atau menonaktifkan akun. Pastikan juga dia tidak memiliki langganan berbayar melalui ponsel cerdasnya.

Jika Anda tidak memiliki akses ke email atau informasi akun, Anda harus menghubungi dukungan Duolingo untuk mendapatkan bantuan. Pertama, Anda perlu tahu cara mendapatkan akta kematian dan dokumen lainnya. 

Setelah dokumen-dokumen ini lengkap, Anda dapat mengisi formulir penghapusan akun melalui tautan di bawah ini. Pastikan untuk menyerahkan semua dokumen agar proses dapat berjalan dengan cepat. Juga, cobalah untuk menggambarkan proses dalam semua detailnya di bagian deskripsi.

Baca Juga: