in

8 Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Video Call

Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Video Call, Selain mengirim pesan langsung ke teman Anda, Instagram juga memungkinkan Anda untuk melakukan panggilan video.

Meskipun Fitur Instagram Hebat Lainnya video call adalah cara yang bagus untuk berkomunikasi dengan teman dan pengikut Anda.

Anda juga dapat bermain dengan efek menyenangkan dan filter warna selama panggilan video. Tetapi fitur ini terkadang tidak berfungsi dengan baik dengan beberapa pengguna.

Jika Anda menghadapi masalah yang sama, berikut adalah daftar 8 cara Mengatasi Instagram tidak bisa video call.

1. Nonaktifkan opsi “Gunakan lebih sedikit data seluler”

Instagram memberi Anda opsi untuk menggunakan lebih sedikit data seluler selama Video Call. 

Ini berguna jika Anda memiliki batas harian pada paket data seluler Anda. Tetapi jika Video Call tidak berfungsi di Instagram, Anda dapat mencoba menonaktifkan fitur ini dan melihat apakah masalahnya telah diperbaiki. Ikuti langkah ini:

Langkah 1: Buka aplikasi Instagram di iPhone Anda

Langkah 2: Ketuk Ikon Profil di sudut kanan bawah.

Langkah 3: Ketuk ikon Menu dengan tiga garis horizontal di sudut kanan atas halaman profil Anda.

Langkah 4: Pilih Pengaturan Menu konteks.

Langkah 5: Di Menu Pengaturan Pilih Akun.

Langkah 6: Ketuk Gunakan Data .

Langkah 7: Matikan Hidupkan sakelar untuk opsi “Gunakan lebih sedikit data seluler”.

Kembali ke layar beranda aplikasi, buka obrolan untuk memulai Video Call dan periksa apakah panggilan berjalan lancar.

2. Beralih dari data seluler ke WI-FI

Jika Anda menggunakan aplikasi Instagram pada data seluler, cobalah beralih ke Wi-Fi, jika memungkinkan. 

Meskipun koneksi data seluler tidak praktis di mana pun, Wi-Fi tentu dapat membantu mempercepat, terutama saat Anda ingin melakukan Video Call.

3. Periksa kecepatan internet Anda

Jika Anda beralih ke Wi-Fi, kami sarankan untuk mengikuti Tes Kecepatan Internet . Ini akan memberi tahu Anda apakah Anda bisa mendapatkan kualitas yang baik selama Video Call atau tidak. 

Jika ISP Anda mengalami downtime atau pemeliharaan di wilayah Anda, video call Instagram Anda tidak akan berfungsi dengan baik.

4. Koneksi ke pita frekuensi 5GHz

Sebaiknya beralih dari pita frekuensi 2,4 GHz ke pita frekuensi 5 GHz untuk kecepatan internet yang lebih cepat, jika Anda menggunakan router dual-band di rumah. 

Ini akan sangat meningkatkan kualitas Video Call Instagram dan membuatnya berfungsi dengan baik di iPhone Anda. 

Tetapi pastikan Anda tidak menyimpang terlalu jauh dari router karena Anda dapat kehilangan koneksi yang baik.

5. Periksa izin kamera dan audio untuk INSTAGRAM

Setelah memastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang kuat, langkah selanjutnya adalah memeriksa izin kamera dan audio dari aplikasi Instagram di iPhone Anda. 

Untuk melakukan Video Call, mengirim pesan suara, atau menyimpan cerita Instagram, Anda harus mengizinkan aplikasi menggunakan kamera dan mikrofon iPhone Anda. 

Kami menyarankan Anda memeriksa pengaturan ini dengan mengikuti langkah-langkah ini.

Langkah 1: Buka Terapkan Pengaturan di iPhone Anda

Langkah 2: Gulir ke bawah dan pilih Instagram.

Langkah 3: Pastikan sakelar diaktifkan di sebelah Opsi kamera dan mikrofon .

Langkah 4: Tutup Terapkan pengaturan , buka Instagram dan centang Perbaiki masalah .

6. Paksa berhenti dan mulai ulang Instagram

Jika Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Video masih tidak berfungsi di atas, Anda dapat memaksa berhenti dan memulai ulang aplikasi di iPhone Anda. 

Anda dapat menggunakan metode ini setiap kali aplikasi mulai berperilaku tidak menentu. Ikuti langkah ini.

Langkah 1: Layar Beranda Untuk iPhone Anda, geser ke atas dari bawah dan tahan.

Langkah 2: Segera setelah Windows semua aplikasi berjalan di latar belakang, cari aplikasi Instagram .

Langkah 3: Klik untuk memilihnya dan geser ke atas jendela aplikasi Instagram untuk menghapusnya dari latar belakang.

Langkah 4: Siapkan Buka Instagram dan periksa apakah Video Call berfungsi atau tidak.

7. Perbarui aplikasi INSTAGRAM

Jika Video Call masih tidak berfungsi di Instagram, mungkin ada kesalahan yang menyebabkan aplikasi ngehang. 

Kami menyarankan Anda mengunduh dan menginstal versi terbaru Instagram di iPhone Anda. Setelah itu, periksa apakah panggilan video berfungsi atau tidak.

8. Laporkan masalah ini ke Instagram

Jika memperbarui aplikasi juga tidak membantu, kami sarankan Anda melaporkan masalah ini ke Instagram. 

Aplikasi ini memberi Anda opsi untuk melaporkan masalah yang Anda alami saat menggunakan aplikasi sehingga pengembang dapat menyelidiki dan memperbaikinya di pembaruan berikutnya. Ikuti langkah ini untuk Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Video.

Langkah 1: Buka Instagram.

Langkah 2: Ketuk ikon Messenger di kanan atas dan buka obrolan.

Langkah 3: Klik ikon “Saya” di kanan atas jendela obrolan .

Langkah 4: Gulir ke bawah dan ketuk “Ada yang salah”.

Langkah 5: Ketuk Laporkan masalah.

Langkah 6: Ketik Pesan untuk menjelaskan masalah Anda. Anda juga dapat Melampirkan tangkapan layar atau Unggah foto dirinya.

Langkah 7: Klik Berikutnya di sudut kanan atas setelah menyebutkan masalah Anda .

Langkah 8: Klik Kirim Laporan di bagian bawah.

Perhatikan bahwa aplikasi Instagram juga akan mengumpulkan detail seperti informasi perangkat Anda bersama dengan laporan dan log.

Terhubung dengan panggilan video di Instagram

Video Call Instagram adalah tambahan yang bagus untuk aplikasi ini. Jika Anda lebih cenderung menggunakan Instagram, Anda tidak perlu beralih ke aplikasi lain untuk melakukan panggilan video. Beri tahu kami metode mana yang berhasil memperbaiki masalah atau Anda di komentar di bawah.

Baca Juga: